Ações para a segurança do paciente em Serviços de Saúde, assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa

 Com base na resolução que institui ações para a segurança do paciente em Serviços de Saúde, avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Uma das estratégias de gestão de risco que deve ser estabelecida pelo Plano de Segurança do Paciente visa estimular a participação do paciente e dos familiares na assistência prestada.

( ) A gestão de risco é definida como o conjunto de valores, atitudes, competências e comportamentos que determinam o comprometimento com a gestão da saúde e da segurança.

( ) A notificação dos eventos adversos deve ser realizada mensalmente pelo Núcleo de Segurança do Paciente, e os eventos que evoluírem para óbito devem ser notificados em até 72 horas a partir do ocorrido.

As afirmativas são, respectivamente,

Alternativas

A

F – V – V.  

B

V – V – F.

C

V – F – F.

D

F – F – V. 

E

V – F – V. 

✅ (E) V – F – V

Análise das afirmativas

1ª afirmativa

"Uma das estratégias de gestão de risco que deve ser estabelecida pelo Plano de Segurança do Paciente visa estimular a participação do paciente e dos familiares na assistência prestada."

✅ Verdadeira.

A RDC nº 36/2013 determina que o Plano de Segurança do Paciente deve contemplar estratégias de gestão de risco, entre elas:

• identificação correta do paciente;
• higiene das mãos;
• segurança na prescrição e administração de medicamentos;
• cirurgia segura;
• prevenção de quedas;
• prevenção de lesão por pressão;
• estímulo à participação do paciente e dos familiares na assistência prestada, entre outras.

✔ Resposta: Verdadeira (V).

2ª afirmativa

"A gestão de risco é definida como o conjunto de valores, atitudes, competências e comportamentos que determinam o comprometimento com a gestão da saúde e da segurança."

❌ Falsa.

Essa definição não é de gestão de risco.

Ela corresponde ao conceito de Cultura da Segurança, que é:

"Conjunto de valores, atitudes, competências e comportamentos que determinam o comprometimento com a gestão da saúde e da segurança..."

Já gestão de risco é o conjunto de políticas, procedimentos e práticas voltadas para identificar, analisar, avaliar, monitorar e controlar riscos.

✔ Resposta: Falsa (F).

3ª afirmativa

"A notificação dos eventos adversos deve ser realizada mensalmente pelo Núcleo de Segurança do Paciente, e os eventos que evoluírem para óbito devem ser notificados em até 72 horas a partir do ocorrido."

✅ Verdadeira.

Conforme a RDC nº 36/2013:

• os eventos adversos devem ser notificados mensalmente pelo Núcleo de Segurança do Paciente;
• quando o evento adverso resultar em óbito, a notificação deve ocorrer em até 72 horas.

✔ Resposta: Verdadeira (V).

Gabarito

1. V
2. F
3. V

✅ Alternativa (E) – V – F – V.

🎯 Macete para concurso

• Valores, atitudes e comportamentos → Cultura de Segurança.
• Identificar, analisar e controlar riscos → Gestão de Risco.
• Notificação mensal dos eventos adversos.
• Óbito → 72 horas.

Análise Item por Item

• Item 1: ( ) Uma das estratégias de gestão de risco que deve ser estabelecida pelo Plano de Segurança do Paciente visa estimular a participação do paciente e dos familiares na assistência prestada.

  • Base legal: Art. 8º, parágrafo único, inciso VIII — O Plano de Segurança do Paciente (PSP) deve estabelecer estratégias para a "articulação e integração dos processos de gestão de risco e garantia de mecanismos para a participação do paciente e dos familiares na assistência prestada".

  • Classificação: (V) Verdadeira

• Item 2: ( ) A gestão de risco é definida como o conjunto de valores, atitudes, competências e comportamentos que determinam o comprometimento com a gestão da saúde e da segurança.

  • Base legal: Art. 4º, incisos III e IV — O texto descreve o conceito de Cultura da segurança (inciso III). A Gestão de risco é definida como a "aplicação sistemática de políticas, procedimentos e práticas de análise, avaliação, controle e monitoramento dos riscos" (inciso IV). Houve a troca dos conceitos.

  • Classificação: (F) Falsa

• Item 3: ( ) A notificação dos eventos adversos deve ser realizada mensalmente pelo Núcleo de Segurança do Paciente, e os eventos que evoluírem para óbito devem ser notificados em até 72 horas a partir do ocorrido.

• Base legal: Art. 10, § 1º e § 2º — A norma estabelece:

• § 1º: "A notificação dos eventos adversos deve ser realizada mensalmente, até o 15º dia útil do mês subseqüente ao mês de referência."

• § 2º: "Os eventos adversos que evoluírem para óbito devem ser notificados em até 72 (setenta e duas) horas a partir do ocorrido."

Em relação à gestão de pessoal, à segurança do paciente e à gestão da qualidade, considerando as disposições acerca dos Requisitos de Boas Práticas de Funcionamento para os Serviços de Saúde, avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) O serviço de saúde deve estabelecer estratégias e ações voltadas para Segurança do Paciente, tais como orientações para estimular a participação do paciente na assistência prestada.

( ) As reclamações sobre os serviços oferecidos devem ser examinadas e as causas dos desvios da qualidade investigadas e documentadas, devendo ser adotadas providências no sentido de prevenir reincidências.

( ) O serviço de saúde deve promover a capacitação de seus profissionais antes do início das atividades e de forma permanente em conformidade com as atividades desenvolvidas.

As afirmativas são, respectivamente, 

Alternativas

A

V – V – F.

B

F – F – F. 

C

V – F – V. 

D

F – V – F. 

E

V – V –V.

Alternativa E: V – V – V.

Análise detalhada das afirmativas (com base na RDC nº 63/2011 da Anvisa):

1. (V) Verdadeira: O serviço de saúde deve estabelecer estratégias e ações voltadas para a Segurança do Paciente, incluindo a orientação e o estímulo à participação do paciente e de seus familiares na assistência prestada (Capítulo II, Seção II - Da Segurança do Paciente).

2. (V) Verdadeira: Na Gestão da Qualidade, as queixas, reclamações e desvios de qualidade devem ser obrigatoriamente investigados, registrados e tratados para prevenir a reincidência de falhas (Capítulo II, Seção III - Da Gestão da Qualidade).

3. (V) Verdadeira: Na Gestão de Pessoal, é exigência expressa a realização de capacitação e treinamento dos profissionais antes do início das atividades (integração/admissional) e de forma permanente/continuada ao longo do exercício profissional (Capítulo II, Seção I - Da Gestão de Pessoal).

🎯 Macete para concurso (RDC 63/2011)

Boas Práticas = 3 pilares

👨‍⚕️ Pessoas

• Capacitação antes de iniciar.
• Educação permanente.

🛡️ Segurança do paciente

• Participação do paciente.
• Protocolos de segurança.

📋 Qualidade

• Reclamações investigadas.
• Desvios documentados.
• Ações corretivas e preventivas.

Com base nas disposições do Ministério da Saúde acerca da segurança do paciente, analise as afirmativas a seguir.

I. A gestão de risco é definida como o conjunto de valores, atitudes, competências e comportamentos que determinam o comprometimento com a gestão da saúde e da segurança.

II. Os eventos adversos que evoluírem para óbito devem ser notificados em até 48 horas a partir do ocorrido.

III. Uma das competências do Núcleo de Segurança do Paciente é notificar os eventos adversos decorrentes da prestação do serviço de saúde ao Sistema Nacional de Vigilância Sanitária.

Está correto o que se afirma em 

Alternativas

A

I, somente. 

B

II, somente.

C

III, somente.

D

I e II, somente.  

E

I e III, somente. 

Alternativa C (III, somente).

Análise detalhada das afirmativas:

• I. Incorreta: O conceito apresentado refere-se à Cultura da Segurança, e não à Gestão de Risco (RDC nº 36/2013, Art. 4º, I). A Gestão de Risco é definida como a aplicação sistemática de políticas, procedimentos e práticas para análise, avaliação, controle e monitoramento dos riscos.

• II. Incorreta: De acordo com a RDC nº 36/2013 (Art. 10, § 1º), os eventos adversos que evoluírem para óbito devem ser notificados em até 72 horas a partir do ocorrido, e não 48 horas.

• III. Correta: Notificar os eventos adversos ao Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS), por meio do NOTIVISA, é uma atribuição expressa do Núcleo de Segurança do Paciente - NSP (RDC nº 36/2013, Art. 8º, VI).